Підтримка
Технічна підтримка
Ми завжди хочемо допомогти. Оберіть зручний спосіб зв’язку, і ми відповімо.
Форма звернення
Опишіть, що сталося і на якій сторінці: звернення одразу потрапить до підтримки.
Заповнити формуФорма звернення
Часті запитання
Не приходить лист для входу. Перевірте папку «Спам» і правильність адреси. Посилання в листі діє 15 хвилин і спрацьовує один раз; новий лист можна запросити на сторінці входу.
У реєстрі застарілі дані про мою компанію. Платформа показує дані так, як їх опублікував розпорядник реєстру. Якщо в реєстрі вже є зміни, а в нас ні, напишіть нам: оновимо позачергово. Якщо помилка в самому реєстрі, її виправляє держреєстратор.
Як видалити кабінет і дані? Напишіть нам через форму вище або на [email protected] з адреси, на яку зареєстровано кабінет. Ми видалимо кабінет і дані, крім тих, які зобов’язані зберігати за законом.
Чи відповідає підтримка на правові питання? Ні. Підтримка допомагає з роботою сайту. З правовими питаннями Вам допоможе адвокат або нотаріус, яких можна знайти на платформі.
Як повідомити про вразливість? Напишіть на [email protected]. Ми відповідаємо протягом двох робочих днів і не переслідуємо добросовісних дослідників.
- Правила роботи платформи: умови користування.
- Питання про плани й оплату: відділ продажу.